Elkerülhető hibák (2. rész)

Egy újabb hiba, amit sokan elkövetnek, pedig megelőzhető lenne: az érzelemkitörés. 

Travis Bradberry érzelmi intelligencia hiányának tudja be a munkahelyi patáliákat. Az emberek üvöltenek egymással, már-már őrületbe kergetik egymást; zokogás és szitkozódás tölti meg a teret, a munkatársak egymásra zúdítják haragjukat. Néha fizikai megnyilvánulása is van az agresszivitásnak, de ez nem gyakori. Pedig ezeknél a vállalatoknál is coach támogatja a vezetőket, és sokszor működik a 360 fokos értékelő rendszer is.

A szakirodalom érzelmi eltérítésnek (emotional hijacking) nevezi ezt a jelenséget. Amikor egy kollégáról kiderül, mennyire gyönge lábakon áll érzelmileg, a környezete megkérdőjelezi rátermettségét, feltételezi róla, hogy nyomás alá kerülve összeroppanna. Ezért egy-egy munkahelyi kifakadás – bármennyire indokolt vagy jogosnak tűnik – fokozott negatív figyelmet irányít arra, aki kiabál. A többiek hamar rásütik a bélyeget: bizonytalan, kiegyensúlyozatlan, megközelíthetetlen, netán másokat megfélemlítő a viselkedése. Ha nem akarjuk elveszíteni az állásunkat, meg kell tanulnunk uralkodni az érzelmeinken.







Oszd meg másokkal is!

További cikkek


Hol dől el?  Közhely, hogy a siker fejben dől el.

Hol dől el? Közhely, hogy a siker fejben dől el.

Így van ez az erőforrásokról hozott döntésekkel is. Ha például egy átmeneti hiányt interim manager bevonásával szüntet meg a vállalkozás, jó eséllyel megőrizheti a cégműködéshez szükséges dinamizmust, és tartósan kedvező ...

Tovább
A tapasztalatról

A tapasztalatról

Van az úgy, hogy a helyismeret a legfontosabb. Megmentheti a vezetőt a kudarctól.  Ha tudjuk, hogy az adott gazdasági környezetben ki és mi hogyan működik, félig már győztünk is. Az avatatlan ...

Tovább

Interim menedzsment: megéri?

Ha nem tudok kapásból válaszolni rá, érdemes a jól bevált, régi módszerhez folyamodni. Mi kell hozzá? Csak egy négyzetrácsos („kockás”) papír és egy ceruza. Kiszámolom, megtérül-e a befektetésem.Szabad?Szabad-e egyáltalán egy ...

Tovább
Elkerülhető hibák (4. rész)

Elkerülhető hibák (4. rész)

Elkerülhető hibák (4. rész) Következzen még egy a kivédhető hibák közül, mindenki tanulságára: amikor hátba támad a kollégád. Travis Bradberry a megelőzhető ballépések közé sorolja azt is, amikor egy munkatárs – szándékosan ...

Tovább
Izgalmas legyen…

Izgalmas legyen…

…és ne kelljen kilépnem a komfortzónámból – feleli S. T., amikor arról faggatjuk, milyen interim menedzsment megbízásra vágyik.

Tovább

Csak pár percem van…

Egyelőre nincs rá igazán jó magyar kifejezés, jobbára ezt is angolul ...

Tovább